Colaboração mediada pela Internet

Colaboração

A colaboração é um dos aspectos que nos caracterizam como humanos, participantes de uma vida social. É impossível imaginar a sociedade sem a ação coletiva e a união das pessoas em torno de interesses em comum.

• Bem coletivo, limites, auto-organização
• Os primórdios
• Reputação

Bem coletivo, limites, auto-organização

Quando falamos na interação social de uma comunidade colaborativa, sempre devemos ter em mente alguns pontos:

• O bem coletivo - o objetivo das ações de uma comunidade é promover algum tipo de benefício para as pessoas que a compõem. Esse objetivo deve guiar a atuação de todos e cada um dos indivíduos. As comunidades mais efetivas são aquelas nas quais cada um reflete os objetivos do grupo, e avalia todas as suas próprias ações antes de tomá-las, ponderando sobre os reais benefícios de uma simples ação para a comunidade como um todo.

• Limites - há um certo ponto de equilíbrio entre quais devem ser os limites da atuação de cada indivíduo dentro da comunidade. Comunidades muito restritas costumam frear a criatividade e a motivação das pessoas, levando muitas vezes à preferência pela ação individual, não engajada. Por outro lado, permitir liberdade excessiva a comunidades que ainda não estão maduras pode levar à total desordem. A equação deve levar em conta as características de cada comunidade. É sempre benéfico prever uma curva de aprendizado por parte da comunidade, até que cada um aprenda até que ponto pode usufruir de sua liberdade sem prejudicar os demais.

• Auto-organização - comunidades maduras e livres tendem à auto-organização, com a rotatividade de papéis e o livre trânsito entre todos os seus indivíduos. Não se trata exatamente de abolir a hierarquia, mas de desestabilizá-la, trocando o direito garantido pelo direito adquirido, trocando a tradição pela reputação, trocando a força pelo mérito.

Reputação

O grande valor de troca em comunidades colaborativas é a reputação. Ou seja, o histórico das realizações e opiniões de cada indivíduo. Há muitos aspectos psicológicos e sociais envolvidos, mas pode-se resumir a questão ao seguinte: a imagem de um indivíduo perante o outro e o coletivo é a síntese de tudo o que ele pensou, falou e fez. Você é o que você faz. E cada vez mais, é isso que lhe confere respeito e credibilidade perante o grupo.

Comunidades Colaborativas e a Internet

A comunicação através da Internet permite a potencialização de novas formas de comunidades colaborativas, principalmente por três características:

• a interação assíncrona
• a desterritorialização
• a interação direta entre os indivíduos

Ferramentas

Por volta de todo o mundo, e o tempo todo, surgem novas formas de interação através da Internet. Vamos comentar por aqui algumas das mais utilizadas e como potencializar seu uso.

• E-mail

Ferramenta mais utilizada na Internet, o e-mail permite a comunicação direta (interação assíncrona) entre as pessoas. Entre os benefícios, estão a própria popularização do e-mail (é a primeira ferramenta aprendida por quem usa a internet), além dos vários provedores que fornecem e-mail gratuito, e a facilidade de sua sintaxe. Entre as desvantagens, a proliferação de spam e seu caráter individualista (exceto em listas de discussão).

Provedores populares de e-mail gratuito: Gmail - Hotmail

• Fórum

Os fóruns de debates são uma das ferramentas de interação mais antigas da Internet. São organizadas por assuntos e comentários ou respostas. Funcionam como debates abertos sobre determinado tema.

• Listas de discussão

Uma lista de discussão é uma ferramenta simples de interação para grupos de usuários: cada um pode enviar uma mensagem que será recebida por todo o grupo.

Ferramentas gratuitas para listas de discussão:
Yahoo! Grupos
Google groups
Topica

• Moodle

1. Moodle é um projeto de LMS em andamento.
2. uma alternativa Aberta (Free) onde as pessoas podem usar e disponibilizar as capacidades tecnológicas no ambiente da rede.
3. Baseado no construcionismo social - que não só trata a aprendizagem como uma atividade social, mas focaliza a atenção na aprendizagem que acontece em quanto construimos ativamente artefatos (como textos, por exemplo), para que outros vejam ou utilizem.

• O que é o Drupal?

O Drupal é um CMS - Content Management System, ou sistema de gerenciamento de conteúdo. Desenvolvido pela comunidadeDrupal.
Algumas vantagens:
1. Código livre - qualquer pessoa pode ter acesso ao código e melhorar, modificar ou apenas fuçar para aprender.
2. É extremamente colaborativo. Estabelece uma relação entre a comunidade e o site, onde a comunidade tem total liberdade na condução do site.
3. Moderação por colaboração.
4. Qualquer usuário cadastrado pode publicar, inclusive criando um blog para cada um.

• Wiki

WikiWikiWeb é um sistema colaborativo TOTAL, em que qualquer visitante pode editar o conteúdo de qualquer página (menos as que são travadas pelo administrador). O resultado pode ir do caos total ao brainstorm constante. Há uma enciclopédia feita com Wiki em português http://pt.wikipedia.com.

Um Wiki é um espaço ideal para a construção de conteúdo colaborativo, sem formatação. Para anotar idéias, um brainstorm assíncrono e desterritorializado. Grandes idéias podem surgir daí.

Mais sobre wikis http://wiki.inf.ufpr.br/cgi-bin/twiki/view/Wiki/SobreWiki e http://pt.wikipedia.com/wiki.cgi?Como_Editar_A_Wikipedia

• Inclusão digital através da publicação

A coisa mais difícil é compreender para que serve a internet. Sabemos que não é uma TV, um radio, um telefone. Embora também possa ser tudo isso, né?
No entanto, o mais importante é a possibilidade que cada pessoa tem (ao vencer a barreira de se sentar na frente de um computador, e isso significa ter dinheiro para a compra de um equipamento ou utilizar os meios disponíveis, tais como os telecentros) a capacidade de poder publicar seus pensamentos, idéias, opiniões e o que mais cada um achar importante. Isto significa exercer a cidadania, ou o que digitalmente chamamos de linkania

Objetivos da Publicação

• Estabelecer a inclusão digital
• Possibilitar ao usuário dos telecentros a participação na sua própria comunidade
• Incentivar a criação de conteúdo informativo
• Dar uma opção diferente ao usuário dos telecentros, principalmente visando a substituição das salas de bate papo.
• Dar voz à comunidade e incentivar a reputação do sujeito.

Publicação Colaborativa

Não é necessário esperar que instituições ou entidades possam ajudar. A publicação está ao alcance de todos. Falar é barato!!!
Neste workshop estamos privilegiando as publicações coletivas e colaborativas. Mas com o enfoque de cada pessoa produzir o seu próprio projeto. O futuro está na publicação autoral.